유동 - 광주 북구 컴퓨터 수리 2D,3D 캐드 노트북 프로그램 오류 재설치 작업

광주 북구 유동에서 컴퓨터 수리로 문의가 들어왔습니다.

 

광주 유동 사거리에서 건축 사무소에서 연락이 왔습니다.

 

기계 캐드와 설계를 주로 하는데 자꾸 프로그램이 팅기는 증상과 블루스크린은 안뜨고 멈추는 증상을 애기를 해주셧습니다.

 

고객님이 출장 방문을 요청을 해주셧는데 고객님이 상황을 보고 방문을 해주셧습니다.

 

저희 업체도 소프트웨어냐 하드웨어를 전문적인 지식을 가지고 있는데 이렇게 안돼는경우는 처음입니다.

 

그래도 고객님이 중요한 파일은 백업을 하시고 가져오셔서 꼼꼼하게 봐드렸습니다.

 

캐드냐 오토캐드 인벤터같은 프로그램을 주로 사용하는데 자꾸 멈추는 이유를 궁굼해서 연락을 주셧습니다.

 

프로그램을 테스트를 해봤는데 공인인증서같은 프로그램이 깔려있어서 아마 충돌난게 아닌가 싶어서 고객님에게 설명을 해드렸습니다.

 

프로그램을 재설치를 하니 해결이 됬는데 동일한 증상이 나타나서 저희 컴퓨터 수리점에서는 포맷을 이럴떄만 해드리지 특이한 경우가

아닌 이상은 컴퓨터를 함부로 포맷은 안합니다.

 

윈도우10 20h2 버전으로 업데이트한 버전으로 설치를 한뒤 재설치를 하니 정상적으로 불러왔습니다.

 

이런경우 컴퓨터 수리로 오해를 하시는 고객님이 많은데 저희 업체에서는 가급적이면 포맷을 권유는 안하지만 이렇게 특이한 경우에만 포맷을 해드리고 재설치를 해드리고 있습니다.

 

광주 북구 유동에서 컴퓨터 수리로 이용해주셔서 감사합니다.

 

 

 

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