광주 북구 신용동 컴퓨터 메인보드 고장및 윈도우7 블루스크린 윈도우 재설치및 컴퓨터 교체 작업

광주 북구 양산동 시스템 컴퓨터 수리점입니다.

 

요즘 블로그 포스팅하기 바쁘네요. 

 

회사 계약기간이 얼마 안남아서 다른 직장도 찾아보고 컴퓨터 수리도 하느라 조금씩 게을려질꺼같지만 초심을 잃지않으려고 노력을 하고 있습니다.

 

이번에 고객님이 1년전에 광산구에있는 컴퓨터 수리점에서 컴퓨터를 맡기셧는데 컴퓨터 수리가 안되고 블루스크린 뜨는  현상을 얘기 해주셧습니다. 

 

그러다보니 장기간 안켰는데 컴퓨터가 켜지지않는다고 말씀을 들었습니다.

 

고객님에게 질문을 했습니다.

해당 수리업체에서 재대로 컴퓨터 필요한 업그레이드에 대해 상세한 설명을 받았냐고 하니까

 

그런 얘기를 못들었고 형식적인 얘기를 들었다. 라는 말을 듣는순간

 

고객님이 당했다는 생각을 들었습니다.

 

컴퓨터 수리는 이제 누구나 할 수 있습니다. 

 

하지만 컴퓨터 수리점으로 살아가는 자영업자는 (부품)판매도 하고 수리를 하기떄문에 엄연히 영업기술직입니다.

가장중요한건 양심과 정직과 신뢰가 필요한 직업입니다.

 

10분이고 30분이고 고객님에게 상세하게 설명을 반드시 해줘야합니다. 

설명을 해주지않으면 오해가 있기 마련입니다.

 

예를들면 SSD 120GB와 240GB의 가격 차이는 1만원인데 동일한 가격에 10만원씩 받았는데 물건에 대해 상세하게 설명을 상세하게 안해주면 고객은 120GB를 쓰는것이 되는거고 설명만 더해줬더라면 고객님은 조금더 현명한 선택을 할 수 있습니다.

 

사람마다 영업하는 방법은 다르지만 최소한 사람이라면 양심을 팔지않았으면 좋겠습니다.

 

일단 블루스크린도 떠서 조취를 해드렸습니다. 윈도우부터 재설치를 하고 고객님에게 나머지 부분을

고지 해드렸습니다. 

 

그리고 메인보드는 수은전지랑 전체적인 점검을 했는데

특이점이 안보이고 파워서플라이도 점검을 했음에도 불과하고 램에도 특이한 소견이 안보이고 메인보드가 고장이 났다는 판결을 내렸습니다.

 

타 업체에서 컴퓨터 쿨러가 개판으로 되어있네요? 

 

고객님과 이야기를 했는데 컴퓨터에 대해 지식이 없을뿐더러 컴퓨터를 떨어트렸어도 절대로
쿨러가 파손되지않습니다.

 

어디서 수리를 받았는지 여쭤보니 하이엔드를 전문적으로 판매하는 컴퓨터 수리점이라고 들었습니다.

광산구 첨단2지구 에서 이용하시는 고객님이라면 광산구에 하이엔드를 전문적으로 조립하는곳이

어딘지는 대충 짐작이 갑니다.

 

정말 장사 그런식으로 하시면 안됩니다.

 

10번중 9번은 안걸리겠지 생각하다가 작은것이 큰 결과가 될 수 있습니다.

 

항상 정직한 수리점이 되도록 노력하겠습니다.

 

고객님 감사합니다.

 

 

 

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