광주 북구 양산동 시스템 컴퓨터 수리점입니다.
광주 북구 양산동 동남아파트에 거주하시는 고객님이 컴퓨터 수리를 요청해주셔서 방문을 해드렸습니다.
고객님이 아X컴에서 컴퓨터를 맞추셧는데 윈도우가 안깔려있어서 연락을 주셧습니다.
컴퓨터 조립 상태를보고 조금 당황했습니다.
USB 3.0이 인식이 안되서 출고직전에 컴퓨터를 조립을 할떄 기본적으로 점검하는것은 동작을 하는지 테스트를 하고 출고 되는데
USB 3.0 기본적인 장치가 인식이 안되서 케이스 불량인줄 알고 다시 재장착을 해봤더니 정상적으로
동작이 되서 고객님도 같이 지켜봤는데 당황스러웠습니다.
그리고 윈도우를 깔면서 USB3.0이 인식이 안되는걸 해결을 하고 윈도우10 설치후 오피스랑 아래한글
프로그램을 기본적으로 설치를 해드렸습니다.
그리고 컴퓨터를 분해를 해봤는데 더욱 화가 났습니다.
나사 두개가 재대로 체결도 안되있고 5mm 육각 너트도 재대로 체결이 안되있는 상태로 조립이 되어서 왔습니다.
이경우 지금은 멀쩡하겠지만 특별히 그래픽카드 지지대를 장착을 하지않았거냐 컴퓨터를 장기간 쓸경우
차후 1~2년 이내 불량이 발생할수있는 환경을 줍니다.
그리고 차라리 중간부분이라면 이해는 하지만 그래픽카드가 꽂아지는곳이고 PCI랑 너무 가까이 조립이
안되있어서 살짝만 꽂으려고 누르면 메인보드에 직접적인 충격이 발생하기떄문에 고객센터에 꼭 얘기를 드리라고 말씀을 드렸습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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