광주 북구 시스템 컴퓨터(노트북) 수리전문점

광주 광산구 신가동 컴퓨터 수리 특정 프로그램 오류 원격 윈도우 설치 작업으로 고객님이 연락을 주셧습니다. 고객님이 특정 프로그램이 안돌아가서ㅁ 프로그램 문제로 연락을 주셧는데 고객님이 주로 사용하시는 프로그램은 유튜브 프리즘라이브 스튜디오 송출 프로그램입니다. 프로그램 노트북만 정상적으로 동작을 하고 데스크탑(컴퓨터)는 동작을 하지 않아 여러 업체를 찾던중 꼼꼼하고 컴퓨터 수리를 잘 하는 업체가 별로 없어서 저희 업체로 연락을 주셧습니다. 저희 업체는 주말 공휴일도 정상적으로 영업을 하고 있고 고객님이 서비스를 받으시고 차후에 문제가 생기시면 원격으로 컴퓨터 수리서비스를 제공을 해드리고 있고 고객님이 광주 광산구 신가동이고 저희 업체 위치는 양산동이라 그렇게 가까운 거리가 아니다보니 원격을 선택하게 되..

광주광역시 오피스 엑셀,한글,파워포인트,워드 프로그램 오류 재설치 원격 설치 작업로 고객님이 문의를 해주셧습니다. 고객님이 한글 프로그램을 주로 사용하는데 엑셀 파워포인트(파포) 워드 프로그램을 주로 사용하시는데 컴퓨터 수리점중에 프로그램을 전문적으로 설치를 하는 업체가 없어서 저희 업체로 연락을 주셧습니다. 고객님이 개인적으로 사용을 하는 프로그램을 설치를 해서 사용을 하는데 어느순간부터 이상한 영어로 오류가 떠서 저희 업체로 전화를 주셧습니다. 저희 업체도 오피스 설치도 가능하고 한글도 설치가 가능하지만 프로그램 호환이 되는것끼리 설치를 해드려야되고 사후적으로 설치후 이상이 있을떄 저희 업체가 처리를 해드려야되서 공휴일에도 저희 업체는 원격으로 서비스를 받아보실수있습니다. 이상한 업체에서 프로그램 오..

광주 북구 양산동 시스템 컴퓨터 수리점입니다. 광주 북구 신용동 사무실에서 노트북을 쓰고 계시는 고객님이 연락을 주셧습니다. 노트북 사양은 i3 6세대 저전력 노트북입니다. SSD기 달려있는 노트북인데 RAM 용량이 적어서 많은 작업은 어렵습니다. 주로 사무실이냐 중소기업에서 출장을 가서 설치를 하는 경우가 많습니다. 저희 업체는 비대면으로 서비스를 제공 하고 있습니다. 약속된 시간에 맞춰 작업을 해드리고 있습니다. 노트북은 윈도우10이고 이전에 한컴오피스는 체험판이 깔려있어서 한컴오피스 체험판을 지우고 한컴오피스 정식 버전을 설치를 해드렸습니다. 오피스도 스탠다드 버전이 깔려있어서 학생이냐 365 고객만 사용이 가능한 버전입니다. 가능하면 라이센스를 구매하신다음 오피스를 정상적으로 사용 하시는걸 권해드..

광주 북구 양산동 시스템 컴퓨터 수리점입니다. 광주 동구 서석동에 거주하시는 고객님이 전화를 주셧습니다. 조선대학교 대학원에 대학교를 다니신다고 얘기를 해주셧습니다. 노트북을 사용하는데 너무 느리고 오피스랑 한컴오피스 설치를 문의를 해주셧습니다. EMMC 들어가있는 32기가바이트의 저장 스토리지 공간을 가지고 있는 노트북은 오피스365를 지원하고있습니다. 오피스를 설명을 해드리고 설치를 해드렸습니다. 노트북 다른 한대는 한번씩 쓰는데 최근에 SSD를 교체를 하셧다고 들었습니다. 사양은 T3300 노트북 샐러론 CPU입니다. T7500정도 되면 SSD 교체를 권유를 해드리는데 사양이 낮아서 좀 그렇네요. 노트북 성능이 좀 느려서 최대한 안느리게끔 해드렸습니다. 노트북이 대부분 느린 경우 프로세스의 노후와 ..

광주 북구 양산동 컴퓨터 수리점입니다. 광주 북구 건국동 미용실을 운영하시는 고객님이 노트북에 프로그램이 설치가 안되서 연락을 주셧습니다. 보니까 삼성 기본 모델인데 윈도우는 탑재가 되어있는 노트북인데 오피스랑 한글 프로그램이 설치가 안되있어서 연락을 주셧습니다. 저희 업체는 원격으로 프로그램을 설치하는 프로세스를 구축을 했습니다. 전에 컴퓨터를 수리를 맡기신 고객님들도 컴퓨터를 점검을 맡으신 고객님들도 무료로 원격 서비스를 제공 하고 있습니다. 일단 고객님은 오피스 계정을 다중으로 사용하고 계신다고 하셧는데 매우 위험한 행동입니다. 마이크로소프트 규정 위반 내용은 1copy당 1pc 원칙이고 사업장은 엔터프라이즈을 쓰는게 의무적이라 나중에 문제가 발생하면 작은 문제가 아니라서 설명을 드리고 원격으로 설..