광주 북구 양산동 시스템 컴퓨터 수리점입니다.
광주 북구 용두동 양산타운 어린이집에서 연락이 와서 방문을 해드렸습니다.
엊그제까지 정상적으로 컴퓨터를 썻는데 갑자기 윈도우10 explorer.exe이 화면이 안나오는 현상입니다.
대부분 윈도우10 explorer.exe이 동작을 하지않을경우 검은화면이 뜹니다.
안전모드로 해당 파일만 받으면 대부분 해결은 되지만 포맷을 하신지 꾀 되셧고 크게 중요한 파일은 다른 하드디스크에 백업을 하시고 컴퓨터 상태를 봤는데 하드디스크에 특별한 이상은 안보여서 SSD 하드디스크만 포맷을 해드렸습니다.
이전에 컴퓨터를 아시는분에게 조립을 맡기셧다고 하셧습니다. 40~50만원정도에 맞추셧다고 하셔서 정확한 금액을 추산하기 어려워
견적의 부분도 상담을 해드리는 편입니다.
고객님이 적당한 금액에 물건을 사셧는지 상담을 해드리고 작업을 해드리고 있습니다.
일단 하드디스크 중요한 파일을 다른 파일에 옮기고 윈도우10을 설치를 해드렸습니다.
윈도우 재설치하는건 문제가 아니지만 데이터가 손실이 될 수 있어서 윈도우 포맷시 이전에 중요한 파일은 반드시 백업을 하고 윈도우를 재설치를 해드립니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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